B2C incasso
Is de debiteur een consument, dan geldt het Besluit vergoeding buitengerechtelijke incassokosten
Is de debiteur een consument, dan geldt het Besluit vergoeding buitengerechtelijke incassokosten
Is de debiteur een bedrijf, dan geldt meer vrijheid en is het Besluit vergoeding buitengerechtelijke incassokosten niet verplicht
Als de incassokosten in een bepaalde situatie onredelijk hoog zijn, dan kan de rechter deze matigen
De incassokosten zijn kosten die gemaakt worden wanneer een schuldeiser kosten maakt om een openstaande vordering betaald te krijgen. Deze kosten komen boven op het oorspronkelijke factuurbedrag (de hoofdsom).
Op grond van de wet, artikel 6:96 lid 2 sub c BW, kan een schuldeiser een vergoeding vragen voor de “redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte”. Dat is de wettelijke definitie van wat wij (onder meer) de incassokosten noemen. De incassokosten zijn daarmee onderdeel van het begrip vermogensschade en komen dus voor vergoeding in aanmerking als voldaan is aan de daaraan gestelde eisen.
Op grond van artikel 6:96 lid 5 BW geldt het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, waarin de hoogte van de in rekening te brengen incassokosten is vastgelegd. Van deze staffel mag niet ten nadele van de consument worden afgeweken. De (maximaal) in rekening te brengen incassokosten bij een consument schuldenaar, volgt uit dit besluit en de daarin vermelde staffel. De staffel is:
Hoofdsom tot en met | Toepasselijk percentage | Maximum |
---|---|---|
€ 2.500 | 15% over de hoofdsom | € 375 (min. € 40) |
€ 5.000 | € 375 + 10% over (hoofdsom – € 2.500) | € 625 |
€ 10.000 | € 625 + 5% over (hoofdsom – € 5.000) | € 875 |
€ 200.000 | € 875 + 1% over (hoofdsom – € 10.000) | € 2.775 |
Boven de € 200.000 | € 2.775 + 0,5% over (hoofdsom – € 200.000) | € 6.775 |
Als de schuldenaar een bedrijf is (natuurlijke en rechtspersonen die handelen vanuit een handelsbelang, onderneming), dan geldt meer vrijheid. Hierbij geldt de 14 dagen brief niet en ook de hoogte van de incassokosten is niet vastgelegd en niet dwingend geregeld in de wet. Het is in B2B-situaties toegestaan de staffel te nemen zoals hiervoor is genoemd.
Ook is het mogelijk dat er bijvoorbeeld in de overeenkomst tussen partijen of in de algemene voorwaarden van de schuldeiser, een regeling is bepaald omtrent de hoogte van de incassokosten. Ervan uitgaande dat de algemene voorwaarden van toepassing zijn (dat moet goed gecheckt worden), kan de schuldeiser de uit de algemene voorwaarden voortvloeiende incassokosten vorderen. Die kosten zijn vaak hoger dan de incassokosten op grond van de staffel.
Als de incassokosten in een bepaalde situatie echter onredelijk hoog zijn, dan kan de rechter deze matigen (verlagen). Matiging kan niet tot een bedrag dat lager is dan het bedrag dat de schuldenaar op grond van de staffel verschuldigd zou zijn geweest. Is er geen van de staffel afwijkende regeling over de hoogte van de incassokosten overeengekomen, dan dienen de incassokosten berekend te worden overeenkomstig de staffel.
Lees onze blog over dit laatste onderwerp: matiging incassokosten.