Onredelijk bezwarend

Algemene voorwaarden kunnen onredelijk bezwarend zijn. Een voorwaarde hiervoor is dat de voorwaarde dan té eenzijdig in het voordeel van de gebruiker is. De wet komt de wederpartij (consumenten) daarbij tegemoet, met de zogenoemde grijze en zwarte lijst. De zwarte lijst bevat voorwaarden die altijd onredelijk bezwarend zijn, de grijze lijst bevat voorwaarden die vermoed worden onredelijk te zijn. Als een bepaling onredelijk bezwarend is, dan is die betreffende bepaling vernietigbaar.

Reflexwerking

Voor overeenkomsten met ondernemingen gelden deze zwarte en grijze lijst in principe niet. Tenzij het een klein bedrijfje betreft. In dat geval kunnen deze lijsten wellicht toch van toepassing zijn. Dit wordt in de juridische volksmond ook wel de ‘reflexwerking’ genoemd.

Gebruikshandleiding algemene voorwaarden

Via deze link kunt u een gebruikshandleiding downloaden over algemene voorwaarden. Wij zijn u graag van dienst.

13-06-2012