Oneerlijke bedingen in consumentenovereenkomsten: een risico dat bedrijven duur kan komen te staan
Bedrijven die overeenkomsten met consumenten aangaan op afstand of buiten een fysieke verkoopruimte, zoals via internet of aan de deur, hebben te […]
Bestaat er een ‘recht’ om producten te ruilen?
Soms wilt u om welke reden dan ook een reeds aangekocht product ruilen. Wij krijgen wel eens de vraag gesteld of er […]
Telefoon bij abonnement. Koop op afbetaling?
Ons hoogste rechtscollege, de Hoge Raad, heeft vandaag beslist dat consumenten die een telefoonabonnement afsluiten waarbij (door de provider) een ‘gratis’ mobieltje […]
Nieuwe regels voor webwinkels vanaf 13 juni 2014
Met ingang van 13 juni aanstaande gaat er een aantal nieuwe regels gelden met betrekking tot de consumentenwetgeving (terzake webwinkels). Wij hebben […]
Garantietermijn afgelopen?
Als u een product koopt, dan ‘zit’ daar hoogstwaarschijnlijk garantie op. Een garantie is een begrip waarmee men aangeeft dat men ergens […]
